Dmitry31 писал(а):
Цитата:
K.O.B.E. писал(а):Цитата:
вообще, по идее, любой товар можно вернуть назад в течении 2 недель без объяснения причины. Только вот не помню по законодательству обувь под эту категорию подпадает или нет.
Я немножко юрист, так что расскажу, что знаю::)
1. в ФЗ "О защите прав потребителей" речь идет о возврате товара в течение 14 дней с момента продажи при условии сохранения ТОВАРНОГО ВИДА изделия, так что к этой ситуации не подходит!
2. Закон распространяет свое действие на товары и услуги, соответственно, ОБУВЬ входит в состав ТОВАРОВ!
3. Если товар покупался в интернет магазине, тогда это дистанционный метод, следовательно Статья 26.1. ФЗа вообще, пиши претензию в адрес магазина (по почте если есть адрес, а если нету, то плохо :( ), это приостановит течение всех сроков до их официального ответа, а по интернету общаться - это не дело....
ЗЫ: ФЗ "О защите прав потребителей" на стороне покупателя, так что шанс большой, особенно, если дело дойдет до суда, еще и моральный вред можно отсудить! Но стоит ли оно потраченного времени и переживаний???
есть сайт, под названием "www.consultant.ru" там все законодательство...а если интересно, то по юр. форумам покопайся, там такого много...
Удачи... ;)
ок спасибо!!!
я на самом деле то так все и думал....
они собственно говоря, написали мне сегодня что готовы возвратить мне деньги, или поменять на кроссы другие, только я теперь им пишу а они опять не отвечают, вобщем не очень то обязательные люди!!!
ну кстати я рад что я создал этот топ, по крайней мере вы теперь хоть знаете. что с этими типчиками надо осторожнее....
да и фраза меня очень порадовала что закон на моей стороне полностью
скажи а вот если я хочу обменять именно на такие же кроссы а их нет в наличии, магазин просто отдает деньги??? у них нет обязательств найти мне именно такие же???
не могу я с них требовать именно этот товар???